Hallo! Ik ga mijn eerste blogpost schrijven via durumis.
Hoewel het zich nog in de bètafase bevindt, hoop ik dat deze service goed zal functioneren en zowel contentmakers als contentdistribueerders ten goede komt.
Zoals de titel aangeeft, ontwikkel ik geautomatiseerde programma's ter verbetering van de productiviteit.
Ik heb lange tijd in de logistieke sector gewerkt aan de ontwikkeling van bedrijfssystemen en ben daar nog steeds mee bezig. Mijn werk bestaat voornamelijk uit het oplossen van klantbehoeften. Ongeveer 5 tot 6 jaar geleden was ik veel bezig met RPA-gerelateerde taken, en de laatste tijd richt ik me vooral op AI-gerelateerde taken. RPA is al een tijdje ingeburgerd en de effecten ervan zijn bewezen. Ik vond het altijd een lastige baan, want zelfs na het oplossen van problemen voor klanten kreeg ik niet altijd positieve feedback. Klanten zien je als een betaalde medewerker en verwachten dat probleemoplossing bij je taken hoort. Maar sinds de introductie van RPA krijg ik vaker 'dankjewel' te horen voor het helpen en zelfs overnemen van taken van klanten. Over het algemeen is het oplossen van klantbehoeften niet veranderd. Wat wél is veranderd, is of ik, na het luisteren naar de klant en het oplossen van het probleem, heb gezorgd dat ze het probleem niet meer hoeven te zien.
Iedereen heeft wel taken die simpel, repetitief en vermoeiend zijn. Om vooruitgang te boeken, is het essentieel om deze taken slim te benutten (leverage). Een manier om dit te doen, is door je werk te delegeren aan anderen. Het geven van een stageplek of een proefperiode is gebaseerd op hetzelfde principe. Maar als je steeds meer taken delegeert, kun je ongerust worden dat je werk afneemt en dat je je baan kwijtraakt. Desondanks is het belangrijk om deze angst te overwinnen en je taken slim te benutten, want alleen dan kun je hogerop komen.
Als je iemand hebt die je taken kan overnemen, probeer dan te delegeren. Het goed delegeren van taken is op zich al een uitdaging, dus het is belangrijk om hier ervaring mee op te doen. De meeste bedrijven hebben te weinig personeel, waardoor er vaak niemand is om je taken over te nemen. Bovendien moet er een goede reden zijn om iemand aan te nemen die je taken kan overnemen. Maar moeten we dan gewoon doorgaan zoals we altijd doen? In plaats daarvan raad ik aan om te kijken naar automatiseringsprogramma's. Stel je voor dat je met een ontspannen gevoel je werk aan iemand toevertrouwt en de resultaten controleert. In die verbeelding vervang je die persoon door een programma. Misschien is het beter om het te zien als een robotassistent zoals we die vaak in films zien.
Uw eigen robotassistent!
Hieronder staat de tekst die ik heb geschreven voor de site waar ik mijn talenten aanbied.
Ik werk veel met IT-gerelateerde taken, zowel op het werk als in mijn vrije tijd. Ik bespreek alles wat de productiviteit van deze taken kan verbeteren en ontwikkel daar programma's voor. Als je de resultaten van de programma's toepast, zul je het verschil merken. Het is alsof je je eigen robotassistent inhuurt. Verbeter je leven met een lage investering.
[Automatisering van website-acties]
1. Inloggen op een website (inloggen met digitale certificaat)
2. Website-informatie opvragen en bestanden downloaden
3. Informatie invoeren en verzenden op een website
[Documentautomatisering]
1. Gegevens verzamelen en verwerken
2. Excel-functies, draaitabellen en grafieken gebruiken voor analyse
3. PDF-bestanden herkennen en gegevens extraheren en verwerken
[E-mailautomatisering]
1. Ontvangen e-mailinformatie opslaan
2. E-mails automatisch opstellen en verzenden
[Programma-automatisering]
1. Inloggen op bedrijfssystemen en gegevens opvragen en invoeren
2. Inloggen op externe bedrijfssystemen en gegevens opvragen en invoeren
Er zijn nog veel meer mogelijkheden voor automatisering. Huur eenvoudig een robotassistent in na een kort overleg.
Reacties0